Недавно я составляла довольно длинную ведомость на объект.
В знакомых магазинах не смогла отыскать все необходимые товары. Точнее, я их нашла на маркетплейсе. Но мне нужны были другие размеры изделий. И только на собственных сайтах тех же продавцов искомое обнаружились.
Но. Эти магазины (продавцы) показались мне странными.
Они активно продают через маркетплейсы, где у них высокий рейтинг. О чем они упоминают на своих сайтах. И дают ссылку на свои товары на WB или OZON.
Но если начать их изучать вне известных этих торговых площадок, всплывают сомнительные детали.
Например:
1. Отсутствие физического адреса. Буквально – только телефон и мессенджер.
Или более хитро: несуществующая географическая карта.
а) При нажатии на карту на сайте, яндекс-карты не открываются совсем – это просто некликабельная картинка.
б) Карта открывается, но на ней отметка: «создана пользователем» (?).
Я пытаюсь разыскать эти конторы по данным адресам на яндекс-картах и справочниках. Таких названий в данных зданиях нет.
Почему бы магазину не указать свой настоящий адрес: офиса, пункта самовывоза или шоу-рума? Разве магазин не стремиться к любой рекламе и привлечению покупателей?
2. Данные продавца на маркетплейсе и на сайте расходятся.
Например, в первом случае указано действующее предприятие, зарегистрированное несколько лет назад, а во втором — вообще нет ни ИНН, ни ОГРНИП.
И как понять, что это один и тот же магазин?
3. Положительные отзывы на маркетплейсах и очень низкий рейтинг на независимых отзовиках.
Вот тут возникает полный диссонанс. Как такое возможно?
Или маркетплейсы удаляют все отрицательные отзывы, или мы имеем дело с разными продавцами, или продавец работает очень дифференцированно по этим двум направлениях сбыта.
4. Соцсетей или совсем нет, или они заброшены.
В сочетании все эти факты выглядят довольно подозрительно.
Что делаю я в подобных случаях? Ищу замену товару.
И советую заказчикам, если и покупать у этих продавцов, то только на маркетплейсах, и без предоплаты. Это единственный способ обезопасить себя от риска потерять деньги, который я вижу в данной ситуации в случае покупки.
#ведомостьпроекта #дизайнпроект #советдизайнеранж #советдизайнера #онлайншоппинг #дизайнудаленно
